VIDEO. Une entreprise britannique délocalise son service client à Madagascar

Deliveroo, un service en ligne britannique de livraison de plats cuisinés, va délocaliser son service client à Madagascar pour sa filiale belge (reportage ci-dessous). L’entreprise compte ainsi faire un maximum d’économies et de profits.

Mais les livreurs de Bruxelles refusent de se laisser faire et dénoncent une « forme d’esclavagisme moderne ». Ils demandent à la direction de faire le point sur les problèmes et souhaitent que l’entreprise revienne sur sa décision. Pas sûr que cela aboutisse vu le coût dérisoire de la main d’oeuvre à Madagascar.